구축 사례
Total Communication 솔루션 & 서비스 전문 기업, (주)엠앤와이즈
Total Communication 솔루션 & 서비스 전문 기업, (주)엠앤와이즈
IBK 연금보험은 고객 안내장 및 계약 서류 발송 서비스의 신속성과 다양한 환경에 대한 호환상을 제고하고자
엠앤와이즈의 PDF 명세서 시스템을 도입하였습니다.
기존 서류발송에서 PDF명세서 발송을 통해 페이퍼리스를 이끌었으며,
기업측면에서
- 안내장 수신율 증대
- DM발송비용 대비 비용 절감
- 고객 별 안내이력 조회 및 재발송 기능으로 업무 효율 향상
고객측면에서 신속하고 다양한 디바이스에서 확인 가능한 안내장 서비스로 고객 만족도 증가를 이끌어 냈습니다.
기업과 고객의 윈윈 현장!
엠앤와이즈 였습니다