통합 메시징 시스템
Total Communication 솔루션 & 서비스 전문 기업, (주)엠앤와이즈
Total Communication 솔루션 & 서비스 전문 기업, (주)엠앤와이즈
WiseU for UMS(Unified Messaging System)은 핵심기술인 UMS Framework를 기반으로
이메일, 문자, 카카오 비즈메시지, PUSH, 카카오페이 전자문서 등 다양한 메시지 채널 통합이 가능한 No.1 Communication Solution입니다.
UMS는 다양한 메시지를 하나의 플랫폼으로 통합 운영함으로써 고객이 선호하는 커뮤니케이션 채널로 메시지 발송 및 이력관리 기능을 제공합니다.
다양한 메시지 채널 발송지원
대량메일·자동메일, SMS·LMS·MMS, 카카오 비즈메시지(알림톡·친구톡), PUSH, 카카오페이 전자문서 등 다양한 메시지 채널 발송지원
이메일
SMS
카카오
Push
팩스
옴니채널(Omni-Channel) 마케팅 워크플로우 지원
1차 메시지 발송 후 성공·실패 등 결과에 따라 발송 시나리오를 설정하여 순차적인 메시지 발송이 가능한 옴니채널 마케팅 워크플로우 지원
대규모 프로젝트 경험과 구축 노하우를 중심으로 은행, 카드사, 보험 등
보안과 안정성을 중시하는 금융업계 납품실적 1위
차세대 프로젝트 표준 및 다양한 인터페이스 지원
KB국민은행은 비대면 서비스 채널의 고도화, 차별화된 언택트 마케팅 서비스를 제공하기 위해 다채널 마케팅 메시지 통지가 가능한 엠앤와이즈 UMS솔루션을 도입하였습니다.
엠앤와이즈는 UMS의 강력한 성능을 기반으로 일일 기준 최대 2000만건 마케팅 메시지 처리가 가능한 통합메시징시스템을 성공적으로 구축하였습니다.
캐롯손해보험은 고객에게 차별화된 보험 서비스 패러다임을 제시하기 위해 설립된 국내 최초의 디지털 손해보험사로 금융권에서 검증된 엠앤와이즈의 UMS를 도입하였습니다. UMS를 통해 마케팅 메시지, 안내장 등 다양한 메시지 발송업무를 고객이 원하는 커뮤니케이션 채널을 통해 발송함으로써 비대면 업무의 효율 및 사용자의 편의성을 강화하였습니다.
인터넷전문은행인 카카오뱅크는 다채널 메시지 발송과 수신이력관리가 가능한 엠앤와이즈 UMS를 도입하였습니다. 출금이체, 간편이체 등 각종 아웃바운드 메시지를 고객이 선택한 UMS메시지 채널을 통해 안정적으로 서비스하고 있으며 발송망분리 게이트웨이 서버를 통해 보안을 강화하였습니다.
