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캐리엠 서비스

Total Communication 솔루션 & 서비스 전문 기업, (주)엠앤와이즈

캐리엠 서비스

서비스 소개

별도의 솔루션 구매나 서버 구축 없이 여러 유형의 메시지를 다양한 채널(E-MAIL, SMS/LMS/MMS, 카카오톡 비즈메시지, PUSH, DM)을 통해
발송 가능한 통합 메시징 서비스(UMS)입니다.

주요 서비스
  • 모바일 안내장

  • 자동 메일

  • 모바일 청구서/고지서

  • 보안 메일

다양한 발송채널

  • E-mail

  • SMS

  • LMS

  • MMS

  • 알림톡/친구톡

  • DM

  • PUSH 알림

캐리엠 클라우드 서비스

서비스 소개

웹 서비스를 이용하기에는 보안이 걱정되고, 시스템 구축을 하기에는 비용이 부담스러운 기업 고객에게
메시지 클라우드 서비스를 제공하여 저비용·고효율로 이메일, 문자, 알림톡 등
다양한 채널의 아웃바운드 메시지를 발송 및 운영, 관리할 수 있습니다.

캐리엠 클라우드 서비스는 Basic 부터 Enterprise 레벨까지 사용하고자 하는 서비스에 맞는 레벨을 선택하여 사용 가능합니다.

서비스레벨 Level1 Level2 Level3 Level4
서비스명 Basic Standard Business Enterprise
H/W스펙 클라우드 서버 클라우드 서버 클라우드 서버 단독 서버
2vCore
2G RAM
2vCore
2G RAM
4vCore
4G RAM
협의
연동방식 Restful API Restful API Restful API 협의

캐리엠 발송 대행 서비스

서비스 소개

캐리엠 전문 담당자를 통해 메시지 발송을 대행하는 서비스로
시스템 구축 및 별도 인력이 필요 없는 고객 맞춤 전문 발송 대행 서비스를 제공합니다.

특 장 점

  • 비용 부담 완화

    솔루션 도입 비용 없이
    월 임대료만으로 저렴하게 이용

  • 업무 효과 증가

    업무에 필요한 솔루션을 실무에
    바로 도입 및 적용

  • 관리 효율 증대

    하나의 솔루션으로 다양한 발송 채널 중
    필요한 채널만 선택 발송 가능

주요 기능 및 구성

  • 다양한 방식의 메시지 발송
    • - 다양한 채널(E-MAIL, 문자, 알림톡, PUSH 알림, DM)을 통한 발송
    • - 자동/수동 발송 방식 선택 가능
    • - 단건/대량건 발송 가능
  • 저작 및 검수
    • - 직관적이고 익숙한 UI 제공으로 편리한 메시지 작성
    • - 검수 기능 제공으로 정확한 메일 발송
  • 모니터링 및 운영
    • - 예약 및 발송 중인 메일 실시간 확인 및 제어 기능
    • - 주기적 시스템 상태 모니터링
  • 발송 결과 리포트
    • - 발송 성공/실패 결과와 고객반응 리포트 제공
    • - 차트와 그래프 등 가독성이 뛰어난 리포트 화면 제공

이용 절차

  • 문의 및 상담

  • 업무협의
    서비스 계약

  • 발송내용 및
    대상 설정

  • 테스트 및 실발송

  • 리포트 제공

  • 마케팅 활용

추천 분야

  • 중소기업/개인사업자

    신상품 소개

    마케팅 및 이벤트

    견적서 등 비용 안내 메일

    고객 관리 메시지 등

  • 미용/뷰티/대리점

    신상품 소개

    마케팅 및 이벤트

    고객 관리 메시지

    각종 정보 메시지 등

  • 교육기관 (대학교/학원/학습지)

    개강안내

    수강료 고지서

    공지사항 및 소식

    각종 정보 메시지 등

  • 동문회/각종모임

    공지사항

    소식지

    안내 메시지

    각종 정보 메시지 등

주요 고객사

  • ADT갭스
  • AIA
  • KB국민카드
  • KTestate
  • grow
  • BURBERRY
  • 서울신용보증재단
  • AEGIS
  • ENLIPLE
  • 신화리워드
  • GU
  • 참좋은여행
  • 커스토머인사이트
  • 푸르덴셜
  • 한국의학연구소
  • 한국지역정보개발원
  • kct
  • 한국모터스
  • 현대그린푸드
  • 현대캐피탈

구축사례

  • AIA생명

    캐리엠 서비스를 도입하여 PDF 보안메일 및 LMS PDF 안내장, 명세서를 고객에게 제공하고 있습니다.

    기존 DM(우편) 발송 방식에 비해 50% 이상 비용 절감 할 수 있었으며, 모바일과 PC 환경에서 별도의 보안 모듈 설치 없이 명세서 및 안내장을 확인이 가능해짐 으로써 ActiveX 사용 시 모바일 환경에서의 명세서 오픈 미지원으로 인한 고객 VOC를 감소할 수 있었습니다.

  • 제주신화월드

    엠앤와이즈와 EMS ASP 서비스를 계약함으로써 더욱 강화된 메시징 채널을 이용한 마케팅 및 서비스 안내 메시지를 고객들에게 전달하고 있습니다. 고객사에 솔루션을 구축 및 개발하는 방식이 아닌 ASP 방식을 통해 솔루션 라이선스 및 구축 비용을 크게 감소하였고, 당사 전문 인력을 통한 서비스 운영 및 발송 대행으로 전담 운영 인력에 소용되는 인건비를 절감할 수 있었습니다.

  • 현대캐피탈

    어플리케이션에 PUSH ASP 서비스를 도입하였습니다. 현대캐피탈 어플리케이션의 사용자들은 PUSH 서비스를 통해 본인이 가입한 금융 상품이나 대출에 대한 정보뿐만 아니라 맞춤/추천상품에 대한 정보도 신속하게 접할 수 있었습니다. PUSH 서비스 도입으로 고객 만족도는 높이고 마케팅 운영 비용은 절감할 수 있습니다.

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